작성자 | 관리자 | 작성일 | 2023.04.17 | 조회수 | 172 |
먼저 사과의 말씀을 드립니다. 직원들의 고객응대가 많이 미흡했던 것 같습니다. 매장내 직원들의 관리상태가 재점검 될 수 있도록 해당부서에 연락토록 하겠습니다. 많이 불쾌하셨을 고객님께 다시 한 번 죄송하다는 말씀으 드리겠습니다. Written By : 고객 안녕하세요 제가 참 이런거 아니 처음 적습니다 너무 황당하고 어의가 없어 기다리면서 작성하고 있습니다 본점 근처에 애가들 데리고 16시 10분경 들어 왔는데 직원 4분이서 식사를 하고 계셨습니다 첫마디가 “지금 주문해도 20분 기다리셔야합니다 ” 왜요?? 라고 물으니, “저희 지금 밥먹고 있어서 안되요 ” 그래서 제가 아 ! 브레이크 타임 인가요?? 라고 되물었는데 “그건아닌데 저희 밥먹고 있어요”라고 하네여 정말 당황 스럽고 불쾌했습니다 그래 식사 하셔야지요 밥먹자고 하는일인데 그럼 브레이크 타임 주셔야 되는거 아닌가요??? 장사한다고 열어두고 고객을 본인들 밥을 동안 기다리라고 하는ㅡ 장사는 어느나라에 있나요!???? 정확히 30분에 일어나셔서 음식 주문서 확인하시는데 짜증난 얼굴로 음식 만드시네요 사진 찍고 싶을 만큼 이건 쫌 아니네요 회사에 직원들 식가 시간 복지가 안되는 건지 아님 사장 없다고 직원들 마음되로 저런식으로 운영하는지 궁금합니다 답변주세요 답변이 없다면 저는 이글을 줌마렐라에 올리겠습니다
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